直擊術(shù)后護理痛點(diǎn),泰康人壽“護理無(wú)憂(yōu)”服務(wù)全新上市
2024-04-28 14:27:20    今日熱點(diǎn)網(wǎng)

近日,泰康護理無(wú)憂(yōu)服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)“護理無(wú)憂(yōu)”)全新上市。泰康人壽發(fā)揮泰康醫養生態(tài)全國布局優(yōu)勢,整合優(yōu)質(zhì)康復護理資源,為手術(shù)客戶(hù)帶來(lái)住院護工護、出院康復護、返家上門(mén)護的全程康護方案,真正解決術(shù)后護理難題,幫助患者更快地恢復健康。

長(cháng)壽時(shí)代下,人人都會(huì )面臨三大護理難題

家人手術(shù)后,該如何照護?這是困擾很多家庭的痛點(diǎn)。隨著(zhù)長(cháng)壽時(shí)代的來(lái)臨,各類(lèi)慢性疾病、重大疾病發(fā)生率持續攀升,住院手術(shù)需求也隨之快速增長(cháng)。

根據官方統計數據,2023年1-8月,全國出院1.98億人次,同比2022年快速增長(cháng)19%。伴隨而來(lái)的是,住院后,尤其住院手術(shù)后的照護需求也快速提升。

但與此同時(shí),很多家庭都是“421(4個(gè)老人,夫妻2人,1個(gè)孩子)模式”,甚至隨著(zhù)出生率下降,越來(lái)越多的出現“420”模式,一旦家人住院手術(shù),誰(shuí)來(lái)照護,將成為極大的問(wèn)題,具體來(lái)說(shuō),會(huì )面臨三個(gè)核心痛點(diǎn):

一、住院手術(shù)護理難

住院接受手術(shù)治療后,翻身、吃飯、吃藥、上衛生間這些日常簡(jiǎn)單的動(dòng)作對患者來(lái)說(shuō)往往都變得非常困難,需要有專(zhuān)人一刻不離的貼身陪伴,如果家里有人能親自陪護,確實(shí)能幫著(zhù)解決一些問(wèn)題,但需要注意的是,陪護是一件專(zhuān)業(yè)的事,沒(méi)有得到專(zhuān)業(yè)培訓的家人,往往會(huì )疏漏很多細節,給患者造成困擾。與此同時(shí),24小時(shí)不間斷陪護,也會(huì )影響家人休息,導致陪護質(zhì)量下降。更加現實(shí)的是,不間斷陪護會(huì )影響到工作,繼而影響到家庭收入。

二、出院康復難

為了提升醫療效率,許多醫院都在控制住院天數,根據官方統計數據,2023年1-8月,三級醫院平均住院日為8.1日,同比2022年降低0.2日。較短的住院時(shí)間,患者尚未完全恢復健康,甚至未能恢復自理能力,但一般家庭又無(wú)法滿(mǎn)足患者照護和康復的需求,這就需要家人在患者出院前,及時(shí)鎖定可靠的康復護理機構,以提供專(zhuān)業(yè)持續的護理與康復治療。但現實(shí)是國內優(yōu)質(zhì)的康復資源數量有限,康復醫院、醫生、病床供給均不充足,因此康復難也是手術(shù)患者家庭需要面對的難題。

三、居家照護難

手術(shù)患者回歸家庭后,患者和家屬還要面對:如何正確地進(jìn)行傷口換藥,如何避免褥瘡發(fā)生,如何運動(dòng)才能避免關(guān)節活動(dòng)受限同時(shí)不引發(fā)次生傷害等難題。關(guān)鍵時(shí)刻,專(zhuān)業(yè)康復護理人員卻難尋,無(wú)形之中又給家庭帶來(lái)新難題。

泰康全新推出“護理無(wú)憂(yōu)”直擊三大護理痛點(diǎn)

為了解決長(cháng)壽時(shí)代下的三大護理難題,泰康全新推出“護理無(wú)憂(yōu)”服務(wù),通過(guò)三大服務(wù),帶給客戶(hù)穩穩地守護:

住院手術(shù),護工安排:當客戶(hù)在泰康綠通網(wǎng)絡(luò )醫院(涵蓋全國1500+三甲醫院)接受住院手術(shù)時(shí),安排最長(cháng)可達8天7夜,24小時(shí)標準的住院護工,提供日常照護、健康監測、服藥協(xié)助、移動(dòng)協(xié)助等貼心服務(wù),在提升患者住院體驗的同時(shí),有效緩解家屬陪護壓力,省錢(qián)更省心。更重要的是,服務(wù)鎖定的是醫院所轄護工資源,受病房專(zhuān)業(yè)培訓和管理,確保護工的專(zhuān)業(yè)性與可靠性。

手術(shù)出院,直通康復:更快更好的康復,是患者及家屬最大的心愿,專(zhuān)業(yè)的康復治療必不可缺。為了緩解出院康復難的問(wèn)題,泰康發(fā)揮自建連鎖康復生態(tài)優(yōu)勢,為客戶(hù)全新打造直通康復服務(wù),全程解決術(shù)后康復難題。服務(wù)包含同城專(zhuān)車(chē)轉運、康復評估及門(mén)診住院安排兩大直通服務(wù);評估通過(guò)后,當客戶(hù)手術(shù)出院當天,適合赴同城的泰康醫療機構接受后續康復治療,將安排專(zhuān)業(yè)陪護人員協(xié)助家屬辦理出院手續,并安排專(zhuān)車(chē)護送客戶(hù)至同城的泰康醫療機構,全面解決辦理出院手續難、安排交通煩的問(wèn)題。同時(shí)為了確?;颊呖祻椭委熜Ч?,以及就醫的流暢性,在客戶(hù)手術(shù)治療期間,可安排泰康醫療機構專(zhuān)家對客戶(hù)病情進(jìn)行專(zhuān)業(yè)康復評估,并預先安排好康復門(mén)診與病房,確??蛻?hù)就醫的流暢性。

居家康復,照護到家:為了緩解客戶(hù)術(shù)后返家,家屬不知如何照護的痛點(diǎn),泰康整合全國330余座城市,5萬(wàn)余名護士以及自建康復醫療資源,為客戶(hù)提供“上門(mén)護理“+“居家遠程康復指導”兩項服務(wù)。其中上門(mén)護理服務(wù)安排專(zhuān)業(yè)持證護士,上門(mén)1對1進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導,可覆蓋生活照護、專(zhuān)項指導、心理指導等高達23項內容,每次服務(wù)最長(cháng)可達2小時(shí)。居家遠程康復指導將安排泰康專(zhuān)業(yè)康復專(zhuān)家,通過(guò)電話(huà)形式,對客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上康復指導,每次服務(wù)可達20分鐘。通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”模式,泰康幫助家屬掌握正確、實(shí)用的護理技巧,照護患者不再手忙腳亂。

*泰康醫療機構:指特定的泰康康復醫院與泰康綜合醫院,服務(wù)一期上線(xiàn)6家康復醫院+4家綜合醫院,詳細清單見(jiàn)泰康醫生APP-護理無(wú)憂(yōu)專(zhuān)區。

*同城:指同一直轄市或地級市,且醫院間距離不超過(guò)200km。

對接重疾險產(chǎn)品保障加碼,費用無(wú)憂(yōu)

護理無(wú)憂(yōu)通過(guò)三大貼心服務(wù),幫助客戶(hù)提前鎖定醫院護工、康復醫院、專(zhuān)業(yè)護士、康復專(zhuān)家四大優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,真正幫助客戶(hù)從容應對術(shù)后護理難題。但優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源的背后是高昂的成本,為了幫助客戶(hù)在省心的同時(shí)更加省錢(qián),護理無(wú)憂(yōu)服務(wù)全面對接重疾險產(chǎn)品—樂(lè )享嘉惠(包含《泰康樂(lè )享健康(嘉惠成人)重大疾病保險》或者《泰康樂(lè )享健康(嘉惠少兒)重大疾病保險》)??蛻?hù)投保樂(lè )享嘉惠即可輕松擁有,在獲得護理服務(wù)資源保障的同時(shí),加碼重疾保障。同時(shí)通過(guò)保單對接的護理無(wú)憂(yōu)服務(wù)啟用更加輕松,不限疾病,30日服務(wù)等待期后,如需在泰康綠通網(wǎng)絡(luò )醫院(1500+三甲醫院,百強醫院100%覆蓋)手術(shù)即可輕松啟用,同時(shí)也特別支持向直系親屬轉讓使用權,實(shí)現“一張保單保全家”。

鏈接泰康優(yōu)質(zhì)康復醫療生態(tài),打造特色服務(wù),全心守護客戶(hù)健康

長(cháng)壽時(shí)代,泰康在醫養康寧領(lǐng)域廣泛深耕,構建服務(wù)人們全生命周期的大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,為應對長(cháng)壽時(shí)代挑戰打造泰康方案。通過(guò)自建五大醫學(xué)中心,布局連鎖康復醫院,為客戶(hù)帶來(lái)“保險支付+醫療服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)體驗。

泰康康復體系引入國際標準的powerback康復模式和長(cháng)期照護(long time care)的模式,從流程管理、評估體系、服務(wù)理念等方面均按照國際標準。擁有國際標準的先進(jìn)康復治療設備、設施體系,重點(diǎn)建設神經(jīng)康復、骨科康復、疼痛康復等重點(diǎn)學(xué)科,以及一流的康復專(zhuān)家團隊,并形成了以患者和家人為中心,多團隊協(xié)作的醫療服務(wù)模式。護理無(wú)憂(yōu)服務(wù)的推出,幫助客戶(hù)能直通泰康優(yōu)質(zhì)的康復醫療資源,真正守護全家健康。

風(fēng)險提示:具體服務(wù)內容及責任免除等事項以《泰康人壽護理無(wú)憂(yōu)2024服務(wù)條款》條款為準。

 

免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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